個人情報について

お客様からお預かりした個人情報は、千成株式会社及び千成グループにて適正に管理をいたします。

個人情報の収集と利用目的

千成株式会社及び千成グループでは、当社の営業業務に係わる、商品の配達に必要な情報として、氏名・住所・電話番号・お届け先を、また、ご協力いただけるようでしたら、ご購入目的・配達時の目印などを収集させていただいております。

お預かりしました情報はコンピューターにより、登録・保存・管理をさせていただき、後日のご注文時にスムーズな対応がとれるように、また、商品の案内を送らせていただいたり、商品開発の資料として分析などをし、お客様のニーズにあった商品とサービスの提供が出来るように使用させていただいております。

個人情報の管理

千成株式会社及び千成グループでは個人情報保護方針にのっとり、お預かりした情報の重要性を認識するとともに、これを取扱う部門あるいは部署単位で管理責任者を置き適正な管理を行います。

個人情報の第三者への開示・提供

お客様からお預かりした個人情報は、以下の場合を除き第三者への開示・提供をすることはありません。

  1. ご本人様の同意がある場合
  2. 景品やDMの発送などの為、個人情報保護法に則り外部委託契約をしている業者への情報提供
  3. 法令に基づき開示が必要である場合

個人情報の開示依頼及び手数料について

当社指定の申請用紙にご記入の上、ご本人様と確認できる証明書(免許証・パスポート・住民基本台帳カード・住民票・健康保険証)のコピーと手数料を郵便、又は、当社担当窓口まで提出をしていただきます。申請用紙と証明書が確認出来次第すみやかに、日本郵政公社のサービス「本人限定受取郵便」にて開示ご案内をさせていただきます。

尚、「本人限定受取郵便」の実費分を手数料としてご負担していただくことをご了承願います。

以下の場合は情報の開示はできません

  1. ご本人様であると確認ができない場合
  2. 請求の対象が個人情報ではない場合
  3. 本人または第三者の生命・身体・財産に不利益を及ぼすと判断されるとき
  4. 当社の業務に著しい支障をきたすおそれがあるとき

個人情報の利用停止及び削除依頼について

ご本人様からの申し出による、ダイレクトメールの停止依頼や保有個人情報の削除をご希望の場合は、お電話、又は書面によりお申し付けください。

ご本人様と当社にて確認が出来次第、すみやかにDM発送停止又は削除処理をさせていただきます。

個人情報の問い合わせ担当窓口

千成及び千成グループの個人情報に関するお問い合わせにつきましては、下記にお願い致します。

〒572-0077 大阪府寝屋川市点野3-38-27
千成株式会社 お客様センター 個人情報相談係
電話 072-829-4141
受付時間 午前9時~午後7時